topページ > 運営者紹介・特定商取引法にもとづく表示・プライバシーポリシー
| ショップの名称 |
Helkel オンラインショップ |
| ショップの概要 |
車いすユーザーの生活を便利で豊かに楽しくするための商品の販売。
|
| 店主の名前 |
杉野 政広 |
| 所在地 |
〒251-0046
神奈川県藤沢市辻堂西海岸２−１３−２−２１４ |
| TEL |
050-3738-7654 |
| FAX |
|
| ショップから一言 |
スポーツ事故で頸椎損傷し車いす生活をおくっています。自分の体験や周りの車いすユーザーの意見をもとに、こんな商品が欲しい、あったらいいな、便利だと思う商品をどんどん探し、世の中にない商品の企画開発もしていきたいと思っています。
機能性だけでなく、使うのが楽しい、身に付けたくなる、人に見せたくなる、そんなオシャレで楽しいアイテムを少しづつ取り揃えていきます。
|
|
| 販売業者 |
HELKEL（ヘリケル） 杉野 政広 |
| 運営統括責任者 |
杉野 政広 |
| 所在地 |
〒251-0046
神奈川県藤沢市辻堂西海岸２−１３−２−２１４ |
| 電話番号 |
050-3738-7654 |
| 代金以外の必要料金 |
送料、代金引換手数料（商品代金10,000円未満：350円、商品代金10,000円以上：550円) |
| 申込の有効期限 |
お申込日から10日以内 |
| 不良品について |
商品に破損や不備があった場合は、無償で交換いたします。 |
| 商品の引渡し時期 |
ご注文、またはご入金確認後2日以内に発送いたします。 |
| お支払方法 |
代金引換（クレジットカード・電子マネー含む)、銀行振込 |
| お支払期限 |
お申込日から7日以内 |
| 返品条件 |
原則、お客様都合による返品・交換はお断りさせていただいております。
商品に不良、不備があった場合に限り、返品・交換いたします。 |
| 返品期限 |
商品到着日から7日以内 |
| 返品送料 |
商品に不良、不備があった場合に限り、返品・交換時の送料は弊社が負担いたします。 |
| 免許等の表示 |
|
| その他 |
masa-s@helkel.net |
|
当社は、個人情報を保護することは、社会の信頼を得て企業活動を推進するために不可欠な要件であると認識しております。
当社は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。
１．個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。
２．利用目的と収集範囲
当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Ｅメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。
３．個人情報の利用
当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。
当社のウェブサイトでご入力されたお客様の個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。
１．ご注文の処理および管理を行うため
２．お支払いの処理および管理を行うため
・クレジットカードによるお支払い時の与信調査
・コンビニ払込・郵便振替によるお支払い時の払込表の送付
・銀行振込によるお支払い時の振込口座のご案内
３．購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため
４．ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ等の送付を行うため
５．ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービス（領収書発行など）などの対応を行うため
６．返品や交換時の対応および手続きを行うため
７．市場調査、その他調査研究のため
４．第三者への提供・開示の禁止
当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。
５．業務委託先の監督
当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。
６．情報セキュリティの確保・向上
当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。
ＳＳＬの使用について
当社サイトでは、会員登録および、資料請求情報の入力、アンケート回答の際など、個人情報が送受信されるページにおいて、SSL（Secure Socket Layer）による暗号化通信を使用し、お客様の個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行っています。当サイトでは、実在性の証明とプライバシー保護のため、グローバルサインのSSLサーバ証明書を使用し、SSL暗号化通信を実現しています。
７．教育・啓発
当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。
８．個人情報の開示・訂正などへの対応
当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。
９．継続的な見直しと改善
当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。 |
|
|
会員専用ページ
商品検索
商品カテゴリ
|
