良くある質問

試着の際、用意するものは有りますか。

特別ご用意いただくものはございません。
店頭では、試着用のシャツを各サイズご用意しておりますので、
靴下の着用と、下着代わりになるようなTシャツをお召しください。

遠方なので、自宅での試着は出来ますか。

誠に恐れ入りますが、遠方への発送・試着サービスは行っておりません。

父親が着るモーニングコートは有りますか。

ご用意しております。スタンダードラインのレンタル一式で￥22,000、細身ラインのものでレンタル一式￥27,500となっております。
試着の際は、 ご来店の2日前までにサイズ（身長・胸囲・ウエスト）を お知らせくださいますようお願いしております。
詳しくは、お父様モーニングコートのページをご覧ください。

タキシード一式のレンタル予算はどれくらいになりますか。

靴以外の小物を含んだレンタルセットは
66,000円から99,000円のプライスとなっております。
靴は5,500円にて追加が可能ですので、71,500円〜104,500円のご予算となります。
詳しくはレンタルタキシードのページをご覧ください。

持込料金の負担はありますか。

只今、新郎レンタルタキシードセットをご成約されたお客様は
お持込料金最大11,000円の負担をさせていただいております。。

レンタルセットに、ドレスシャツは含まれているのでしょうか。

フェイズアオヤマのレンタルセットには、
靴以外の小物には、ドレスシャツまで含まれております。
詳しくは レンタルタキシードのページをご覧ください。

レンタルセットに、靴は含まれているのでしょうか。

フェイズアオヤマのレンタルセットに、
靴は含まれておりませんが、別途5,500円にてご追加が可能です。
ブラックとホワイトにはシークレットシューズ（6センチヒール）のご用意もございます。
詳しくは レンタルタキシードのページをご覧ください。

小物のベストやタイ、チーフを選ぶと有料ですか。

フェイズアオヤマでは小物を選んでも、無料です。
レンタルセットに含まれる、ベストやタイ、ポケットチーフは
自由にお選び頂けます。

レンタルタキシードを会場に送れますか。

はい、運送便でご会場へ発送する事が出来ます。
送り先の確認としまして、会場の住所や名称、
部署（ウェディングの担当者様など）を事前にご確認いただいております。
また、ハンガー便での発送になりますので、到着後は内容を確認後
そのままハンガーラックで保管していただけます。
片道送料が別途2,200円となっております。

レンタルタキシードを自宅に送れますか。

はい、運送便でご自宅に直接発送する事が出来ます。
ヤマト運輸で発送いたしますが、時間指定も可能です。
ハンガー便での発送になりますので、到着後は内容を確認後
そのままハンガーラックで保管していただけます。
片道送料が別途2,200円となっております。

返却方法はどうすればよいのでしょうか。

レンタル期間の最終日（通常は、ご利用の翌日もしくは２日後）までに
店頭までお持ちいただくか、宅急便などで返却をお願いしております。
発送する場合は、専用のスーツバッグを二つ折りにして、
そのままコンビニエンスストアなどで発送が可能です。

返却の際、クリーニングをした方が良いでしょうか。

ご利用後の商品は、全てそのままの状態でご返却いただいて結構です。
通常クリーニング代金は頂戴しておりません。
ただし、通常のクリーニングでは落ちないような、過度な汚れに関しましては、
別途ご請求をさせていただく場合がございます。

いつ頃までに決定するのが良いでしょうか。

基本的にはご使用日の2カ月より以前であれば、多くの種類の中よりお選びいただけます。
ご使用の2カ月前を過ぎますと、人気のタキシードはご予約が埋まっている場合もございますので、 ご使用日やウェディングドレスがお決まりになりましたら、早めにご来店いただければと存じます。
また、お急ぎの場合は、ご使用2日前までであればご用意出来ますが、 一度、お電話にてご相談くださいませ。

新郎が着る黒の普通のタキシードは有りますか。

はい、黒のベーシックなタキシードもご用意しております。
フェイズアオヤマでは 常に最新人気のタキシードやロングタキシードやなど
デザインも豊富にご用意しております。
詳しくは、タキシードデザインもページをご覧ください。

蝶ネクタイで合わせるタキシードは有りますか。

はい、蝶ネクタイのタキシードもご用意しております。
タキシードやロングタキシードに蝶ネクタイを合わせる事も可能です。
ベストや蝶ネクタイのカラーバリエーションは50種類と豊富にご用意しております。

ブラウンのタキシードは有りますか。

はい、ブラウンのタキシードもご用意しております。
ブラウンやボルドー系のページをご覧ください。
その他、ボルドー系のご用意もございます。

ネイビーのタキシードは有りますか。

はい、ネイビーのタキシードもご用意しております。
ネイビータキシードのページをご覧ください。
ショートタキシード、ロングタキシード、モーニングコートでご用意しております。

他の店には無いタキシードは有りますか。

フェイズアオヤマのタキシードは全て、 オリジナルで企画したデザインです。イタリア生地や国内の高級素材からセレクトしております。
他店では手に入らないタキシードばかりでございます。

インポートのタキシードは有りますか。

フェイズアオヤマのタキシードは全て自社規格の日本製となっておりますが、
スーツに使用する生地をヨーロッパを中心に、イギリスやイタリアなどの厳選された素材を
使用しております。
デザインを自社で企画する事により、通常のインポートフォーマルより、 リーズナブルで日本人の体型に合うサイズとなっております。

ブランド物のタキシードは有りますか。

誠に恐れ入りますが、フェイズアオヤマではブランド品を仕入れてのレンタルは行っておりません。全て自社プライベートブランドのタキシードとなっておりますが、素材についてはイギリス製やイタリア製の素材を使用しているタキシードも取り扱っております。

通常より腕が長く、既製サイズが合わないのですが。

フェイズアオヤマのタキシードはレンタルでも、ジャケット基本サイズの他に、袖の長いサイズもご用意しておりますのでご安心ください。

身長が高く、痩せているのでレンタルだと大きくなってしまいます。

フェイズアオヤマのタキシードはレンタルでも、 細いサイズからご用意しております。
ご身長が高くても、タイトなデザインですのでご安心ください。
ジャケットの袖丈が長い在庫もご用意しております。
詳しくは、細身・タイトサイズをご覧ください。

３L、４L以上の大きなサイズは有りますか。

現在、３Ｌ（XL）サイズはタキシードにご用意がございます。
４Ｌ・５Ｌ・６Ｌなどの特に大きなサイズに関しては、 ごく一部のお取り扱いとなります。
サイズ展開が無い場合でも一部サイズオーダーを 行える品番もございます。
詳しくは、大きなサイズをご覧ください。

背が低いのですが、合うサイズは有りますか。

フェイズアオヤマでは、ご身長が160cm前後のサイズまでご用意しております。
特に、タキシードなどジャケット丈の短いデザインを 数多くラインナップしておりますので、ご安心ください。
ご身長が150�p前後の方は、サイズオーダーレンタルもございます。
詳しくは、サイズオーダーレンタルをご覧ください。

アレンジ用のベスト・タイ・チーフを追加することは出来ますか。

もちろん可能です。レンタルセットにアレンジ用のベストとタイ、ポケットチーフを11,000円でご追加いただけます。 インナーのバリエーションは、ベスト・タイ・チーフのページをご覧ください。

色直しで、タイとチーフだけ変えても大丈夫でしょうか。

もちろん大丈夫です。レンタルセットにアレンジ用のタイとポケットチーフをご追加いただきますと、基本料金に、プラス4,400円の追加料金が発生致します。
インナーのバリエーションは、ベスト・タイ・チーフのページをご覧ください。

２着レンタルした場合の特典は有りますか。

フェイズアオヤマでは、２着レンタルを頂きますと、1着分のレンタルセットが50％オフになります。詳しくは、レンタルプラン「ハンガク割引」をご覧ください。

長期間のレンタルはどうなりますか。

海外ウェディングでの長期レンタルの場合は、レンタル期間の延長が可能です。
基本のレンタル期間に、1日2,200円の延長料金を頂戴させていただいております。
受け渡しに関するレンタル期間の考え方も海外ウェディングの場合は、
変わりますので、詳しくは海外ウエディングのページをご覧ください。

レンタルタキシードの受け取り方法は。

受け取り方法は、直接受け取りにお越しいただくか、運送便による発送の２つです。
ご来店の場合は、海外ご出発２日前より店頭にてお渡し可能です。
運送便による発送は、２日前着よりご自宅やご指定場所に発送いたします。
また、受け取りの方法は、ご出発の１ヶ月前までを目安にご決定ください。

レンタルタキシードの返却方法は。

返却方法は、帰国時に空港より発送して頂くか、店頭までお持ちください。
発送して頂く場合は、送料はお客様のご負担をお願いしております。
送料などのご質問は、メールかお電話にてご質問ください。

国内パーティを考えているので２回レンタルを検討しています。

フェイズアオヤマでは、２回のレンタルする場合の格安プランをご用意しております。
詳しくは、レンタルプラン「ハンガク割引」をご覧ください。

２回レンタルした場合、同じスーツになるのでしょうか。

２回レンタルした場合は、お得なハンガク割引の対象となります。
全てのタキシードの中より、お好みで２着セレクトする事が可能です。
詳しくは、レンタルプラン「ハンガク割引」をご覧ください。

夏用のタキシードはありますか。

誠に恐れ入りますが、当店で盛夏用の薄い素材でお作りしているタキシードはござません。
色合いなどで、ロケーションや季節のイメージに合わせるのがお勧めです。

飛行機の移動や海外での持ち運びはどうなりますか。

海外ウェディングに最適なスーツバッグでお渡しいたしますので、簡単に持ち運びが可能です。
飛行機では、手荷物としてではなく、航空会社のカウンターにてお預けください。
また、旅行先のホテルに到着後は直ぐに開封し、シワ伸ばしの為吊るして保管ください。

２次会パーティでの利用は出来ますか。

もちろんご利用いただけます。フェイズアオヤマでは、２次会用のアレンジ小物も充実しておりますので、コーディネートもお楽しみいただければと思います。

披露宴から2次会への持出し料金はありますか。

当店では持出しに関するな追加料金はありません。
レンタル期間内であれば自由にご利用いただけます。

いつ頃までに決定するのが良いでしょうか。

ご購入の場合は、新しくタキシードをお作りいたしますので、
ご利用日の45日前までに、決定していただきます。
45日を過ぎての購入につきましては、メールかお電話にてお問い合わせください。
また、サイズ確認や小物決定のスケジュールに余裕を持てますので、早めのお申込みがお勧めです。

店頭で直ぐに持ち帰れるタキシードはありますか。

店頭で、直ぐに持ち帰れるタキシードはご用意しておりません。
用意しているタキシードは全てレンタル用にお作りしている在庫になります。

挙式＆パーティ後にリフォームは出来ますか。

タキシードをスーツにリメイクする事はできません。
ロング丈を購入後にジャケットの着丈をカットする事は可能です。（カットリメイク料金は別途10,000円(税別)）

購入予算はどれくらいになりますか。

タキシードのジャケットとパンツの販売価格は105,000円(税別)〜となっております。
小物レンタルセットが10,000円(税別)、靴の追加レンタルが5,000円(税別)で可能です。
詳しくは、タキシードオーダーのページをご覧ください。

小物まで全て購入すると予算はどれくらいになりますか。

タキシードのジャケットとパンツの販売価格は165,000円〜に加え、
ベスト、タイ、チーフ、シャツ、手袋を購入しますと、小物が66,000円になりますので、
231,000円〜がおおよその小物まで含めた予算となります。
詳しくは、タキシード販売のページをご覧ください。

小物のみ購入することは出来ますか。

恐れ入りますが、小物のみの販売・レンタルは行っておりません。

サイズオーダーした場合、サイズを合わせられますか。

フェイズアオヤマでは、基本サイズとしてＳ〜３Ｌ（４Ｌ以上は要相談）まで
ございます。サイズの上下セットアップも可能で、
ジャケットの袖までお合わせしてお作りしますので、 体型に合わせてお作りする事が可能です。

生地を選んで注文する事は出来ますか。

もちろん大丈夫です。
フェイズアオヤマでは、イタリア・イギリス製の生地からお選びいただけます。
お好みの生地をセレクト、店頭商品からデザインを選んでお作り出来ます。
また、お作りする際に、デザインの細かなディテール変更などご希望がありましたら、
メールかお電話にてお問い合わせください。

代金の支払いはいつでしょうか。

お代金はお申し込み時のご精算となります。
現金もしくはカードにてご精算くださいませ。店頭ご成約時のご精算であれば各種クレジットカードのお支払も可能です。

残金はいつまでに支払えば良いのでしょうか。

お申し込み代金は、お申し込み後2週間後までに銀行振込でのお支払いをお願いしております。
注文書のお控えを確認していただき、弊社指定の銀行口座にお振り込みくださいませ。

申し込み後のキャンセルは出来ますか。

もちろんキャンセル可能です。
キャンセル規定は、お申し込みの際に必ずご確認いただいております。