50代社員の活躍を支援しよう

（株）Kakedas 代表取締役社長　竹長 剛

　少子化が進み，人手不足の加速が見込まれる今，スキルや経験を兼ね備えた50代社員は企業にとって欠かせない人的資本です。しかし，株式会社ジェイックが実施した『50代正社員の就業意欲等に関する実態調査』によると，50代正社員の約半数が「仕事へのモチベーションを保てていない」と回答しています。当社にも「多くの50代社員がモチベーションを保てず，最低限の業務遂行にとどまる“静かな退職”が広がり，危機感を感じる」といった企業からのご相談が増えています。

■なぜ，50代社員が“静かな退職”に陥るのか？

　モチベーション高く働けない理由として，同調査では「キャリアが尊重されていない」という回答が最も多く挙げられています。背景の１つとして考えられるのは，役職定年による裁量の減少や，希望と異なるポストや部署への異動といったキャリアの変化です。長年，企業に貢献し，キャリアを積み上げてきたうえで起きた，または今後起きうる変化に，「キャリアダウンしたのではないか」「会社から期待されていないのではないか」と不満や不安を抱く方は少なくありません。
　こうした不満や不安は，今後のキャリアの見通しが立たないことから生まれます。50代以降，「会社や社会で果たしたい役割」や「今後望む働き方・仕事内容」を今の会社では実現できそうにないと感じると，役職定年や異動といったタイミングでモチベーションが低下し，いわゆる“静かな退職”となってしまうのです。こうした熱意の低下は中堅や若手社員にも波及し，放置すれば会社全体のエンゲージメント低下を引き起こす恐れがあります。人手不足の今だからこそ，50代社員が意欲を持って働ける環境整備は，企業の持続的な成長に不可欠です。
　そこで注目されるのが，外部のキャリアコンサルタントの活用です。

■キャリアコンサルタントが社員の自律を促す

　キャリアコンサルタントは，労働者の職業選択やスキル開発に関する相談に応じ，助言を行う国家資格を持つ専門家です。利害関係のない第三者だからこそ，50代社員は胸の内にある不満や不安を率直に打ち明けられます。キャリアコンサルタントは，そうした本音を聴いたうえで，本人が大切にしたい価値観を言語化し，将来像を描くことを支援します。そして「これからどう働いていくか」という主体的な意欲へと転換します。
　実際，ある50代社員は，キャリアコンサルタントとの面談において，最初の数回は会社への不満が多かったものの，次第に「自分はなぜ憤っているのか」「本当に大切にしたい価値観は何か」と内省するようになりました。そして，不満の裏に隠れていた“組織への帰属意識”や“仕事への誇り”を再確認し，「もう一度，自分の力を発揮しよう」と意欲を取り戻したのです。もし，面談をしたのが，本人の上司や年下の人事担当者等であったなら，面談者に高度な面談スキルがあるか，または本人との間に強い信頼関係がある場合を除いて，対話は表面的なものに終始していたでしょう。
　従来，キャリア支援は若手社員を対象に検討・実施されることが多かったのですが，より必要性が高いのは，役職定年や再雇用を控えた50代社員です。高年齢者雇用安定法により，65歳までの雇用確保が義務づけられ，70歳までの就業機会の確保も企業の努力義務とされています。企業にとって50代社員は単なるベテランではなく豊富な経験や知見，人脈を生かせる人的資本です。キャリアの停滞感や不安を放置せず，外部キャリアコンサルタントを活用し，その力を再び輝かせましょう。

（月刊 人事マネジメント　2025年12月号　HR Short Message より）