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注文完了後の流れ 「ご注文を完了しました」メールが届く 本メールが届く 決済をする 商品が届く
お客様のご注文が完了すると、5
分以内に必ず「ご注文を完了しました」というメールが自動で送られます。 注文を完了したのにこのメールが届かない場合、以下の可能性がありますのでご確認をお願い致します。
(会員の方)ログインして注文した場合、登録情報のメールアドレスが古い、または間違っている
ご注文の際に、メールアドレスの入力ミスがあった
ご利用のメールアドレス(プロバイダー)の受信容量制限によるメール受信エラーが発生している
メールソフトの設定により、迷惑メールフォルダに振り分けられた
メールソフトで特定のドメイン拒否の設定をしている
メールアドレスが間違っていた場合、当店からのメールが一切届きませんので、 至急、正しいメールアドレスのご連絡をお願い致します。 特に前払いで配達日時を設定されている方は、至急ご連絡ください。
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パソコンやモニターの環境等により商品の色が若干異なって見える場合があります。
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当店は、銀行振込・代金引換・クレジットカード・NP後払いの4種類のお支払方法がご利用になれます。 また、お持ちのポイントの他、有効期限の切れていないクーポンも合わせてご利用になれます。 問屋直送の場合、銀行振込・代金引換・NP後払いの3種類のお支払方法のみとなります。
ご注意: 代金引換以外は、入金確認後、及び決済確認後の発送となります。 配達日を指定をしたお客様は、配達指定日の2日前(発送翌日到着地域)〜3日前(発送翌々日到着地域)までに、 決済を完了するようお願い致します。 ギリギリでの決済の場合、天候や交通事情などにより配達指定日にお届けできない場合もございます。 予めご了承ください。

・ご入金確認後の発送となります。 ・振込み手数料はお客様のご負担となります。(手数料は振り込み時にご確認下さい) ・ご注文後、当店よりご入金口座、合計お支払い金額を記載したメールを送信致しますので、 必ずメールを確認後にお手続きをお願いします。 (1週間以内に、ご入金のお手続きをお願いします)
取扱銀行:楽天銀行(旧イーバンク銀行)

・商品発送の準備ができ次第発送いたします。 ・商品配達時に現金でのお支払いとなります。 尚、お支払総額は以下の通りです。 お支払総額=商品代金合計+送料+代引手数料
代引き手数料
10,000円未満…324円 30,000円未満…432円

・決済手続きの完了を確認してからの発送になります。 ・ヤマトフィナンシャルによる「クロネコwebコレクト」でのカード決済です。即時決済ではありません。 ・当店よりクレジット決済用のURLをメールにて発行いたしますので、それにしたがって手続きをお願い致します。


・商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。 ・請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
・後払い手数料に210円(税込)がかかります。
・後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、 サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。 ・ご利用限度額は累計残高で52,500円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
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▼運送会社 ヤマト運輸を利用しております。(問屋直送の場合、基本的にゆうパックでの発送となります。)
▼送料 21,600円以上商品をお買い上げのお客様は、送料無料になります。
地域
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青森県
秋田県 岩手県 山形県 宮城県 福島県 栃木県 群馬県
埼玉県 茨城県 千葉県 東京都 山梨県 新潟県 長野県 愛知県
三重県 岐阜県 静岡県 石川県 福井県 富山県
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大阪府
奈良県和歌山県 兵庫県 京都府 滋賀県
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広島県
岡山県 島根県 鳥取県 山口県
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香川県
愛媛県 高知県 徳島県
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福井県
佐賀県 大分県 長崎県 熊本県 宮崎県 鹿児島県
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北海道 沖縄県
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送料
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680円
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735円
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810円
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945円
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1050円
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1200円
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お届け目安
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翌日(離島・一部地域は2日)
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2日
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▼お届け指定 配送日・配送時間を、ご注文日から4日目より10日の間でご指定いただけます。 選べる時間帯は以下の通りです。
 「午前中」「14時〜16
時」
「16時〜18時」 「18時〜20時」「19時〜21時」
※天候や交通
事情などにより、
ご希望の配送日・配送時間にお届けできない場合がございます。 ご了承の上ご指定ください。
ご指定がない場合は、発送準備ができ次第発送になります。
▼お取り寄せ商品が含まれている場合 全ての商品が揃ってからの発送となります。 問屋・メーカーの在庫状況にもよりますが、4営業日〜7営業日程で発送となります。 お届け指定はできませんので予めご了承ください。 個別に配送する場合は、別途送料がかかります。
▼問屋直送の商品が含まれている場合 お届け日時の指定はできません。 在庫品もご注文の場合、両方の送料がかかります。予めご了承ください。
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原則として一度ご注文いただきました商品につきましては、
お客様都合による返品及びキャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。
ご注文の際はご注文内容を再度確認していただいた後、ご購入をお願いいたします。
お客様による色間違い・サイズ間違い・イメージ違いによる返品は、お受けできません。 初期不良品、または、ご注文商品とお届けした商品が異なる場合のみ、返品・交換をお受けいたします。 ただし、以下の場合、返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。
その他お客様都合による返品・交換希望の場合。
お客様による色間違い・サイズ間違い・イメージ違いの場合。
商品到着後7日以内にご連絡をいただいていない場合。
商品を開封し利用された場合、タグを取り外した場合。
お客様による破損、汚れがある場合。
付属品・説明書などを紛失した場合。
パッケージを破棄した場合。
お客様より返品連絡がなく、商品返送があった場合。
同じ商品でも色違いの商品への交換の場合。
返品・交換を希望の場合、商品到着後7日以内に必ずご連絡ください。 ※ご注文いただいた商品がメーカー・問屋よりお取り寄せができない場合は、商品代金を返金致します。
初期不良品、誤配送による返品・交換の場合は、当店にて負担いたします。 配送業者は、ヤマト運輸をご利用ください。
※土・日・祝祭日をはさむ場合は、回答にお時間をいただくことがございます
ので、あらかじめご了承ください。
その他、不良品交換および返金等についてご不明な点・ご質問も上記連絡先よりお問い合わせください。
※お客様が故意に商品の受け取りを拒否された場合、あるいは、ご不在が続き、お客様との連絡がとれないまま当店に返品された場合、お届けにかかった費用(往復送料実費および手数料、梱包費など)を全額ご請求させて いただきますのでご了承下さい。
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現在ラッピングは、無料にて承っております。 ご注文情報入力時に「その他入力項目欄」の「無料ラッピング」の項目にてご指定ください。
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当店の会員になると、月額料金や登録料金など一切かからず、いいことがあります。
次回注文時、住所などの面倒な入力を省くことができます。
商品購入金額の1%のポイントが付き、次回から1ポイント1円として使用できます。 また、購入でついたポイントには使用期限がなく、いつでも利用ができます。
会員登録の時に、メルマガ配信を「希望する」にしておくと、極たま〜にお得情報が届きます。
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当店は、現在年に1〜2回くらいしかメルマガを発行しておりません。 また、メルマガを自動で登録するには、ご注文をされるか、会員登録をしていただくことになりますが、 ご希望であればご連絡ください。
尚、メルマガの解除方法につきましては、会員登録をされている方はログインをして、「希望しない」にしてください。 会員以外の方は、直接メールにてご連絡ください。
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▼お取り寄せ商品について 在庫が「お取り寄せ」となっている商品につきましては、メーカー・問屋から取り寄せとなり、 在庫数が常に変動している為、場合によっては在庫切れとなっている可能性があります。 在庫が確保できなかった場合は、キャンセルさせていただくことがございますので、 予めご了承ください。
▼梱包について 当店では、エコの観点からダンボールなどはなるべく再利用しております。
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