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ベッセル
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お客様アンケート

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お客様アンケート

ベッセルのお客様アンケートにアクセスいただきありがとうございます。
弊社ではお客様にご満足いただける製品とサービスをお届けするために、皆様のご意見をお聞かせいただいております。
※なお、このアンケートはご回答いただいた個々の内容を個人が特定できる形で第三者に開示することは決してありません。

●以下の弊社製品のなかでご購入またはお使いになったことがあるものについてお答えください。(複数回答可)
●タイトルをクリックするとアンケート内容が表示されます。

ドライバーについてのアンケート

ベッセルドライバーの種類・サイズなど、品揃えについてお望みのものがありますか? ある  だいたいある  あまりない
「あまりない」とお答えになった方、具体的にどのようなものがあればよいと思われますか?
使い易さ・性能について 満足  やや満足  普通  やや不満足  不満足
「やや不満足」、「やや不満足」とお答えになった方、具体的にどのような点でしょうか?
パッケージや説明表示内容について よくわかる  わかる  よくわからない
「よくわからない」とお答えになった方、具体的にどのような点がわかりにくいと思われましたか?
クレーム品について問い合わせをされたことがありますか ある  ない
「ある」とお答えになった方、その時の対応はいかがでしたか? 良かった  普通  悪かった
具体的にどのような点がわるかったでしょうか?
価格について 高い  やや高い  普通  やや安い  安い
他社製品などが豊富にある中で、ベッセル製品をお選びいただいた理由は(複数回答可) 品揃えが豊富  品質が良い  デザインが良い  耐久性がある  安価  その他
その他ご意見等がございましたらお書き下さい

ビットについてのアンケート

ベッセルビットの種類・サイズなど、品揃えについてお望みのものがありますか? ある  だいたいある  あまりない
「あまりない」とお答えになった方、具体的にどのようなものがあればよいと思われますか?
使い易さ・性能について 満足  やや満足  普通  やや不満足  不満足
「やや不満足」、「やや不満足」とお答えになった方、具体的にどのような点でしょうか?
パッケージや説明表示内容について よくわかる  わかる  よくわからない
「よくわからない」とお答えになった方、具体的にどのような点がわかりにくいと思われましたか?
クレーム品について問い合わせをされたことがありますか ある  ない
「ある」とお答えになった方、その時の対応はいかがでしたか? 良かった  普通  悪かった
具体的にどのような点がわるかったでしょうか?
価格について 高い  やや高い  普通  やや安い  安い
他社製品などが豊富にある中で、ベッセル製品をお選びいただいた理由は(複数回答可) 品揃えが豊富  品質が良い  デザインが良い  耐久性がある  安価  その他
その他ご意見等がございましたらお書き下さい

ワイヤーストリッパーについてのアンケート

ベッセルワイヤーストリッパーの種類・サイズなど、品揃えについてお望みのものがありますか? ある  だいたいある  あまりない
「あまりない」とお答えになった方、具体的にどのようなものがあればよいと思われますか?
使い易さ・性能について 満足  やや満足  普通  やや不満足  不満足
「やや不満足」、「やや不満足」とお答えになった方、具体的にどのような点でしょうか?
パッケージや説明表示内容について よくわかる  わかる  よくわからない
「よくわからない」とお答えになった方、具体的にどのような点がわかりにくいと思われましたか?
クレーム品について問い合わせをされたことがありますか ある  ない
「ある」とお答えになった方、その時の対応はいかがでしたか? 良かった  普通  悪かった
具体的にどのような点がわるかったでしょうか?
価格について 高い  やや高い  普通  やや安い  安い
他社製品などが豊富にある中で、ベッセル製品をお選びいただいた理由は(複数回答可) 品揃えが豊富  品質が良い  デザインが良い  耐久性がある  安価  その他
その他ご意見等がございましたらお書き下さい

エアーダスターについてのアンケート

ベッセルエアーダスターの種類・サイズなど、品揃えについてお望みのものがありますか? ある  だいたいある  あまりない
「あまりない」とお答えになった方、具体的にどのようなものがあればよいと思われますか?
使い易さ・性能について 満足  やや満足  普通  やや不満足  不満足
「やや不満足」、「やや不満足」とお答えになった方、具体的にどのような点でしょうか?
パッケージや説明表示内容について よくわかる  わかる  よくわからない
「よくわからない」とお答えになった方、具体的にどのような点がわかりにくいと思われましたか?
クレーム品について問い合わせをされたことがありますか ある  ない
「ある」とお答えになった方、その時の対応はいかがでしたか? 良かった  普通  悪かった
具体的にどのような点がわるかったでしょうか?
価格について 高い  やや高い  普通  やや安い  安い
他社製品などが豊富にある中で、ベッセル製品をお選びいただいた理由は(複数回答可) 品揃えが豊富  品質が良い  デザインが良い  耐久性がある  安価  その他
その他ご意見等がございましたらお書き下さい
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