相談受付	相談カウンターで店舗の担当者が受付いたします
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チェックシート記入	チェックシートを使用しながら、ご要望や気になる点をお伺いします
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担当者よりご連絡	担当者よりお次回ご来店日、ご訪問日などを客様へ電話にてご連絡いたします
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ご要望お伺い	担当者（営業、建築士、デザイナー）がより細かいご要望をお伺いいたします
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ご訪問と現状確認	ご訪問させていただき、細かな点まで現場を確認いたします
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プラン提案・お見積り	お客様のご要望に沿った、よりよいご提案をいたします
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プラン検討・修正	ご意見やご予算を考慮し、検討・修正いたします
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ご契約	プランと金額が決定後、契約書を交わします
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着工前の打合せ	工期や工事内容、「お客様へのお約束」をご説明します
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着工	「お客様へのお約束」を守り、近隣にお住まいの方にもご迷惑をかけないように進めます
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工事報告	適時、担当者からご報告します
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工事完了・確認	お客様とともに確認します
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お引渡し	補償やアフターサービス、メンテナンスの仕方などについてご説明いたします